Tag: künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz und der Faktor Mensch
HotelPartner Revenue Management setzt auch auf menschliches Know-how, da dies über ein Verständnis der Marktbedingungen, der Zielgruppen und der spezifischen Anforderungen eines Hotels verfügt.
Einsatz künstlicher Intelligenz in der Hotellerie
Revenue Management Expertin Bianca Spalteholz sieht die Verwendung von künstlicher Intelligenz (KI) als Ergänzung zur erfolgreichen Umsatzoptimierung der Hotels. Das Know-how der Mitarbeitenden sei aber nach wie vor relevant.
Was passiert, wenn der Roboter die Reiseplanung übernimmt?
Künstliche Intelligenz wie Siri, Alexa & Co. werden immer präsenter. Den Algorithmus für die Automatisierung schreiben selbstverständlich die Menschen. Um von automatisierten Reiseplanern gefunden zu werden, müssen Hotels daher jetzt schon die richtigen Suchbegriffe definieren und entsprechend kommunizieren.