Für stilbewusste Alpinsportler – Kitzhof
Das Hotel Kitzhof Mountain Design Resort liegt nur wenige Gehminuten vom Zentrum Kitzbühels entfernt.
Das Haus in dem traditionell die ÖSV-Stars während des Hahnenkammrennens und ganzjährig Aktivurlauber und Alpinsportler entspannen, bietet der hauseigene Spa-Bereich seit Ende 2018 noch mehr Fläche für Ruhe und Wellness. Neu sind etwa die Zirbensauna und das Sole-Dampfbad. Und auch die seit nunmehr elf Jahren bestehenden Bereiche wurden technisch auf den neuesten Stand gebracht. Johannes Mitterer, Direktor des Vier-Sterne-Superior-Hotels ging es bei den jüngsten Investitionen sowohl um den höheren Komfort als auch um die Schaffung neuer Wow-Effekte, um die Gäste stets von Neuem zu begeistern. Er erklärt aber auch: „Primär erreichen wir das durch unsere MitarbeiterInnen und durch gelebte Dienstleistung. Danach folgen auch bauliche Maßnahmen und Investitionen in die Hardware unseres Hauses.“ Während des Umbaus war die Servicequalität besonders gefordert, denn alle Baumaßnahmen erfolgten bei laufendem Betrieb möglichst ohne Einschränkung für die Gäste. „Da wir wenig Ausweichmöglichkeiten hatten, mussten wir die verfügbaren Flächen auch möglichst effizient nutzen“, so Mitterer: „Das war natürlich eine Herausforderung. Die daraus resultierenden Schwierigkeiten konnten aber sehr gut von unseren MitarbeiterInnen gemeistert werden.“
Fotos © Hotel Kitzhof
Kategorie: Kolumnen